Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 27. syyskuuta 2026

Me Outdoors Nordicilla pidämme huolta yksityisyydestäsi. Tässä selosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä, millä oikeusperusteella, kenellä on pääsy tietoihin ja mitkä ovat oikeutesi.

Rekisterinpitäjä

Kaupan nimi: Outdoors Nordic

Yritystiedot

Yllä oleva osoite ei ole palautusosoite.

Sähköposti: info@outdoorsnordic.com

Mitä henkilötietoja keräämme?

Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite.
Tilaus- ja maksutiedot: mitä ostat, palautat tai vaihdat, tilaushistoria, maksutapa ja maksun tila. Korttitiedot käsittelevät maksupalveluntarjoajamme, emme me.
Tilitiedot: jos luot tilin, esimerkiksi kirjautumistiedot ja asetukset.
Asiakaspalvelutiedot: se mitä kirjoitat meille kysymysten, reklamaatioiden, vaihtojen ja palautusten yhteydessä.
Arvostelut: arviot, kuvat ja nimi, jotka valitset julkaistavaksi.
Laite- ja käyttötiedot: IP-osoite, laite- ja selaintiedot, yksilölliset tunnisteet, mitä sivuja ja tuotteita katselet ja mitä lisäät ostoskoriin.
Evästeet ja vastaavat tekniikat: katso "Evästeet ja seuranta".

Tiedot saadaan suoraan sinulta, automaattisesti kun käytät verkkosivustoa, tai palveluntarjoajiltamme ja mainoskumppaneiltamme.

Miksi käsittelemme henkilötietojasi?

Ostot ja toimitus: tilausten ja maksujen käsittely, tuotteiden toimitus, tilaus- ja toimitusvahvistusten lähettäminen sekä palautusten ja vaihtojen hoitaminen. Oikeusperuste: sopimus.

Asiakaspalvelu: kysymyksiin vastaaminen sekä reklamaatioiden ja takuuasioiden hoitaminen. Oikeusperuste: sopimus ja oikeutettu etu.

Lakisääteiset velvoitteet: esimerkiksi kirjanpito ja kuluttajansuoja. Oikeusperuste: lakisääteinen velvoite.

Turvallisuus: petosten ja väärinkäytösten ehkäisy. Oikeusperuste: oikeutettu etu.

Uutiskirje sähköpostitse ja tekstiviestitse: tarjoukset ja uutiset. Oikeusperuste: suostumus. Voit perua tilauksen milloin tahansa sähköpostin linkistä tai vastaamalla tekstiviestiin STOP.

Mainonta ja mittaus: relevanttien mainosten näyttäminen esimerkiksi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa sekä niiden toimivuuden mittaaminen. Oikeusperuste: suostumus siellä missä laki sitä edellyttää, katso "Evästeet ja seuranta".

Analytiikka ja kehittäminen: verkkosivuston käytön ymmärtäminen sen parantamiseksi. Oikeusperuste: suostumus siellä missä laki sitä edellyttää, muutoin oikeutettu etu.

Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivuston toimivuuteen, analytiikkaan ja markkinointiin. Se, miten pyydämme suostumusta, riippuu sijainnistasi:

EU/ETA ja Yhdistynyt kuningaskunta: käytämme vain välttämättömiä evästeitä, kunnes olet aktiivisesti antanut suostumuksesi. Voit itse valita, hyväksytkö vai hylkäätkö analytiikka- ja markkinointievästeet.
Sveitsi: kerromme evästeistä, ja voit milloin tahansa hylätä analytiikka- ja markkinointievästeet.
Yhdysvallat: voit kieltää henkilötietojen jakamisen kohdennettuun mainontaan linkistä "Tietosuoja-asetuksesi".

Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivuston alalaidan evästeasetuksista.

Kenellä on pääsy henkilötietoihisi?

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme niitä silloin, kun se on tarpeen kaupan pyörittämiseksi, sopimusten täyttämiseksi, markkinoinnin toteuttamiseksi tai lain noudattamiseksi:

Palveluntarjoajat (henkilötietojen käsittelijät), jotka käsittelevät tietoja puolestamme: verkkokauppa-alusta, maksupalveluntarjoajat, varasto- ja logistiikkakumppanit, sähköposti- ja tekstiviestipalvelu, arvostelupalvelu, analytiikka- ja mittaustyökalut sekä IT- ja asiakaspalvelujärjestelmät. He käsittelevät tietoja ohjeidemme mukaisesti ja käsittelysopimusten nojalla.
Mainos- ja markkinointikumppanit, esimerkiksi Meta (Facebook ja Instagram), Google ja TikTok, mainosten näyttämiseksi ja mittaamiseksi. Joissakin tapauksissa he käsittelevät tietoja myös omiin tarkoituksiinsa omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
Viranomaiset silloin, kun laki sitä edellyttää.
Neuvonantajat kuten tilintarkastajat ja juristit tarvittaessa.
Yrityskaupan yhteydessä, esimerkiksi liiketoiminnan myynnin yhteydessä.

Suhteemme Shopifyhin

Kauppaamme pyörittää Shopify, joka käsittelee henkilötietoja siitä, miten käytät kauppaa, palvelun tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Tietyissä toiminnoissa, jotka perustuvat vuorovaikutukseesi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa, Shopify on itsenäinen rekisterinpitäjä ja käsittelee tällöin myös näitä tietoja koskevat pyyntösi. Lue lisää ja käytä oikeuksiasi Shopifyn tietosuojaportaalissa: https://privacy.shopify.com/en

Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Jotkin toimittajat ja kumppanit voivat käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Varmistamme tällöin, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet: joko päätös tietosuojan riittävyydestä (esimerkiksi EU–US Data Privacy Framework) tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet.

Miten suojaamme tietojasi?

Käytämme salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), rajattua pääsyä valtuutetulle henkilöstölle ja jatkuvia tietoturvapäivityksiä. Mikään turvatoimi ei ole täysin aukoton, joten älä lähetä arkaluonteisia tietoja suojaamattomien kanavien kautta ja pidä kirjautumistietosi salassa.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Tilaus- ja kirjanpitoaineisto: Ruotsin kirjanpitolain mukaisesti, pääsääntöisesti seitsemän vuotta.
Asiakaspalveluasiat: niin kauan kuin se on tarpeen asian, reklamaatioiden ja takuiden hoitamiseksi.
Uutiskirjeet ja suostumukset: kunnes perut tilauksen tai peruutat suostumuksen.
Tili: kunnes suljet sen.

Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla on oikeus:

saada pääsy tietoihisi ja kopio niistä,
saada virheelliset tiedot oikaistuiksi,
saada tiedot poistetuiksi siltä osin kuin meidän ei ole säilytettävä niitä lain tai sopimuksen nojalla,
pyytää käsittelyn rajoittamista,
saada itse antamasi tiedot koneluettavassa muodossa (siirrettävyys),
vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointi,
peruuttaa suostumus milloin tahansa,
kieltää tietojen jakaminen kohdennettuun mainontaan (muun muassa tietyissä Yhdysvaltain osavaltioissa) linkistä "Tietosuoja-asetuksesi".

Jos vierailet verkkosivustolla Global Privacy Control -asetus käytössä, käsittelemme sen sijainnistasi riippuen pyyntönä kieltää tietojen jakaminen kohdennettuun mainontaan.

Ota yhteyttä käyttääksesi oikeuksiasi. Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi, ja vastaamme lain edellyttämässä ajassa. Voit myös valtuuttaa edustajan tekemään pyynnön puolestasi.

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme tietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa se on Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi. Koska olemme ruotsalainen yhtiö, meitä valvova viranomainen on Ruotsin tietosuojaviranomainen Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se. Voit kääntyä kumman tahansa puoleen.

Lapset

Verkkosivustomme ei ole suunnattu lapsille, emmekä kerää tietoisesti tietoja alle 16-vuotiaista. Ota yhteyttä, jos epäilet lapsesi antaneen meille tietoja, niin poistamme ne.